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近日,江口县公安局凯德派出所获辖区群众赠予一面红艳艳的锦旗一封感谢信,锦旗上写着:“警民一家亲,患难见真情”的字样。他们到底所为何事如此感谢我们的民警呢?
事情还得从年12月26日说起,当天一大早,一群众跑到凯德派出所给其刚出生的孩子上户口,因是周末,户籍民警刚好轮休,值班民警告知其下周一前来办理。但是该人并未离开而是焦急的打着电话,值班民警见状赶紧上前进行询问,了解到该人叫张巍龄(男,43岁,江口县凯德街道明星村人),妻子王小青因怀三胞胎早产,医院住院,因小孩早产需要进新生儿科住院养护,但是没有户口的话就无法报销费用。了解情况后,值班民警迅速联系户籍民警,将该情况告知后,户籍民警陈煜马上答复将自己的小孩送去奶奶家就赶回派出所。因陈煜的丈夫和刚满三岁的小孩都在铜仁居住生活,不忙的时候周末轮休她才回去和家人团聚、陪伴自己的孩子。
陈煜一边在电话里简单询问了张巍龄随身携带的一些材料、证件,一边安慰他“不要着急,办理时间很快,请您稍微耐心等我一下,我一会儿就到”。赶回派出所的路上陈煜担心路程远,于是联系值班民警龚涛,嘱咐其为张巍龄把出生上户需要填写的表格这些材料准备了。陈煜赶到派出所后,第一时间进入户籍室为其办理了上户。
张巍龄看着手里的户口本,脸上笑开了花,民警叮嘱他:“回去的路上一定要慢点开车,不要着急,安全第一。”张巍龄还说:自己的妻子早些年也是无户口人员,年5月的时候,自己到凯德派出所提交了关于解决自己妻子无户口的申请后,所领导高度重视,户籍民警陈煜和辅警姚琴积极作为,立即开展了调查核实工作,最后以疑难户口登记为自己的妻子解决了户口问题。张某龄还说:“我的妻子是你们千辛万苦上的户口,现在我的孩子也是你们不辞辛劳上的户口,你们急群众所急,想群众所想,真的是为人民服务的好警察!”。1月14日下午,张巍龄便拿着自己早就准备好的锦旗和感谢信出现在了凯德派出所,并亲手递到了民警手中。
一滴水可以折射出太阳的光辉,一件小事可以体现出民警对群众的关怀。民警们表示:将持续不断跟进各项便民措施,进一步提高办事效率,最大限度满足群众所需,让便民服务惠及更多辖区群众,确保群众获得更多幸福感、获得感、满意度。(陈煜杨瑾)
来源丨江口公安
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