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TUhjnbcbe - 2021/4/15 19:43:00
对于传统景区而言,如何精准定位客户群体,进行广告投放和营销一直是难点。缺少大数据作为支撑,传统景区往往只能“广撒网”。互联网时代的到来,为景区指出了另一条道路。文旅行业是疫情影响的重灾区,据不完全统计12万家涉旅企业倒闭,上百万旅游从业人员收到了波及,面对线下的冲击,越来越多的文旅景区走上了线上平台,依托直播等新的营销方式进行自救,但是现在流量越来越贵,如何让广告投放更加有效?竞争越来越激烈,如何抢占用户,实现营销转化?信息爆炸,又如何让品牌走红,引发裂变式传播?这些正成为景区营销的痛点。<<<图片源于网络一、深耕主要客源地,提升和优化客源市场结构

所谓“深耕”,公里本地市场,公里周边一日游市场,公里两日游市场,公里三日游市场,以及公里外的更远端市场等,都应布局。消费者对景区产品和服务的需求复杂多样,而且是经常变化的。

因此,旅游景区必须注意研究消费者市场需求,并预测其变化趋势,不断开发新项目,提高景区的应变能力与竞争能力。

二、实施营销组合策略

如价格策略配合品牌策略,形成一种线上线下的立体整合营销。线上打造旅游产品品牌的文化附加值,烘托商业氛围,推动品牌知名度与美誉度,通过大数据分析定位消费群体,实施精准传播,对线下的营销构成有力的依托,形成线下购买、线上体验的反向O2O。

再如价格策略配合产品差异化策略,构建线下产品与线上产品不同的组合,避开定价双轨制的矛盾。

<<<图片源于网络三、形成新媒体营销矩阵

因为

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