江口县工会采取“组合拳”搭建群众权益维护“平安桥”，强化搬迁群众的社会责任意识、规矩意识、集体意识，不断增强法治观念，引导搬迁群众依法管理好自己的事情，依法维护合法权益，共同维护社区安定团结。法治宣传进社区活动组建法律援助宣讲团。江口县总工会组建由公安干警、司法干部和律师组成法律援助宣讲团到安置点宣讲、发放宣传手册、挂宣传横幅、设置宣传栏、庭审现场进社区等多形式、全方位、常态化开展法治宣传活动。注重以案普法、以案释法，用群众的语言、通俗易懂故事教育群众，引导搬迁群众自觉学法、尊法、知法、守法、用法。目前，邀请了泽贵律师事务所主任项旭到凯德梵瑞社区、双江窍湾社区安置点等开展法律知识进家庭讲座4场次，余人参加；联合人民法院在凯德梵瑞社区开展庭审现场进社区活动，50余名群众参加，提高了搬迁群众法律知识水平和自我保护意识。法律援助团法律知识宣讲现场实行矛盾纠纷化解网格化管理。由安置点*员、楼长、工会干部组成综治服务队，综治服务队经常深入到群众中了解他们生活状况、邻里关系情况，发现小区内有矛盾纠纷矛头，能及时调解的立即进行调解，调解不了的做好矛盾纠纷台账，立即上报调解室，按照矛盾纠纷的类别（劳动争议、邻里纠纷、婚姻家庭、小额债务等），组织相关职能部门和工会律师顾问在调解室对矛盾双方及时进行调解，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。目前，全县安置点排查矛盾纠纷13次、化解矛盾纠纷12起。这项工作的开展得到小区内搬迁群众一致好评，现在小区内有说理、评理的搬迁群众都会主动到“新市民·追梦桥”服务中心寻求解决，做到了小事不出社区，矛盾不上交。思想教育宣传服务队开展疏解群众情绪建立疏解群众情绪工作机制。由每个安置点工青妇工作者和所在乡镇的教师、关工委干部和帮扶干部等组成思想教育宣传服务队，以“新市民·追梦桥”服务中心为载体，工作人员热情接待好每位情感问题和心理咨询的群众，帮助其释疑解惑、理顺情绪、减轻压力。同时，志愿者常态化深入职工、青少年、妇女儿童家庭开展情绪疏解和回访跟踪工作，继续点对点、面对面同他们进行情绪疏解、感情引导、心理辅导等帮助他们树立了积极向上健康的生活态度。目前，为群众进行了情绪疏解、感情引导、心理辅导人次。安置点工会进行矛盾纠纷化解积极参与社区治理。采取“*建带工建，工建服务*建”的形式，着力加强基层工会组织建设，大力发展工会会员，选优配强安置点工会干部，每个工作站配备了1名工会社会工作者，专门从事工会工作站工作，通过走访和设置诉求收集箱、诉求电话和电子邮箱等渠道收集群众的诉求。发挥工会职能职责作用，切实帮助搬迁群众解决操心事、揪心事、烦心事。通过会议、走访、发宣传手册等形式，引导安置点职工群众积极参与社区公共事务管理，推动群众工作群众做，实现自我教育、自我管理、自我服务。目前，帮助解决困难职工群众生活救助、助学救助、医疗救助等实际困难余人次。工会干部走访安置点困难职工群众通过“组合拳”搭建“平安桥”，增强了搬迁群众的法律意识、法治观念，提高依法维权的能力，对安置点事务管理，实现了共商共建、群策群力、群防群治。增强了“新市民”主人翁意识，提升了“新市民”归属感、获得感、幸福感、安全感、认同感。
供稿：陈荣礼
编辑：郑婕