2011年超市购物
《新旅游法》禁止导游推荐购物牟利,是从保护游客利益的角度出发。不过,禁止零负团、禁止导游拉客购物,就真能避开购物陷阱吗?
宅人之夜
原标题:徐建兴:金台信合事业起航的掌舵人 与他相处过的人称赞他待人诚恳、平易近人,是一位值得深交的老大哥;与他共过事的人称赞他为人正派、处事公道,是一位值得信赖的好*员;在员工们眼里,他是一位作风朴实、多谋善断,能够带领大家取得优异工作成绩的基层好领导。他就是宝鸡市劳动模范——宝鸡市金台区信用联社理事长徐建兴。“以身作则,励精图治求发展。求真务实,与时俱进创辉煌”是徐建兴同志真实的写照。有着近30年工龄、10多年*龄、已步入不惑之年的徐理事长,自1978年参加信用社工作以来,经过近30多年的奋斗,他已经将人生最美好、最珍贵的青春献给了自己衷爱的信合事业。自2005年担任金台区信用联社理事长以来,他团结并带领联社一班人,将一个业务连续多年萎缩,效益欠佳的金台信用联社打造成宝鸡市信用社系统的排头兵,多次受到省联社、市人行、宝鸡银监分局以及区委、区*府的嘉奖,金台区信用联社也被广大客户尊称为城乡群众自己的银行。 突出以人为本,塑造“改革型”信合人 人是生产力中最活跃的生产要素。但是,农村信用社走过50多年的风风雨雨,出现的富裕人员多,人员结构不合理,用人机制滞后,论资排辈、等靠思想现象,严重影响着信用社的业务发展和外部形象,如何让信用社焕发新的生机,更好的服务于地方经济建设,成了关系信用社生死存亡的头等大事。徐建兴理事长上任后,以三项制度改革为核心,竖起改革大旗,做足“人”字文章。为此,他顶住阻挠改革的各种压力,排除外在的一切阻力、把实施各项改革作为施*的第一利剑,一举盘活了人力资源,开创了信用社改革的历史先河。他上任后的两年间,共整编了8个营业点,对6个低效点进行了撤并,通过关闭辖内信用社数座公用茶水炉等多项重大举措,尽力压缩公用开支;与此同时,在全市信合系统中,率先推行大宗商品集中采购、集中报账等多种财务制度改革,加强资金流通管理;在推进人力改革中,在坚持不给社会增加任何负担的前提下,累计分流员工近30名,并对在岗的220多名员工全面推行公开竞聘,初步建立起了择优上岗、优胜劣汰的用人制度,全辖7 个信用社部24个营业点员工的交流率达到91%以上,系统内中层以上干部的交流率达到了100%,形成了以利润为中心,以质量和效率为保证,讲求成本约束的业绩指标考核体系新型信用社考核管理体系,其经验多次在全市乃至全省进行交流、推广,将一个充满希望和生机的传统金融企业的崭新形象展现给了社会。 以诚信服务为重点,诠释“服务型”信合人? 信合工作长期面向“三农”,直接服务农村经济发展和城乡群众金融需求,是一项复杂性较强的工作。徐理事长坚持“以管理促服务,以服务谋发展”为工作重点,认真贯彻落实信用社的办社宗旨,。以客为尊,将支农富民,构建和谐作为检验工作成效的落脚点。近年来,他们以支持“三农”和区域经济发展为己任,始终秉承“立足中小,诚信合作,谋求共赢”的经营理念,将推动“三农”发展,支持区域经济全面进步作为经营的根本宗旨,大力倡导并推行*金客户战略和差异化服务的理念,不断满足客户对金融服务的多样化需求,倡导并实践了走进社区,走近群众的系列金融知识下乡活动,通过多次组织召开*金客户联谊会,全方位地征求客户意见,塑造金台信合卓越服务的金字招牌。两年来,累计向辖内净投放各类贷款11.3亿元,一大批区内、市内潜力型行业、新兴产业和优势企业纷纷与信用社建立了合作关系。在此大好形势之下,他屡次强调必须更加诚守和遵循稳健审慎的经营原则,坚定走可持续发展之路,从未放弃信用联社赖以生存的“三农”阵地,近年来净投放“三农”贷款近2亿元,新增农贷达到73%。联社围绕两塬(胜利塬、蟠龙塬)民俗村建设、联盟等村的城中村改造、支持了马家塬果品村、美林观光园等一批重点农业产业化项目和园区建设,完成了对东岭村、石桥村和韩家村等信用村的建设工作,按照市场运做规律适度地调整了农户授信额度,最高农户授信达到了20万元,进一步扩大了辖内工商业主、公务员、企事业单位员工的授信,拓展了业务发展空间和内涵。 细节决定成败,服务见证品质。全力构建和客户沟通的互动平台是徐建兴理事长日常工作中的重中之重。联社于2006年初创办了官方站,定期邀请全国知名学者、教授为联社员工和高端客户授课,不仅重视为客户融资,而且更突出融智,将联社的贴心服务承诺烙入客户的心中,成为金台信合卓越服务的亮点之一,极好地发挥了其在企业文化建设中的重要作用。对于友投诉事件,他亲自上手督办并解答客户的意见和建议,他以一把手的实际行动更好地维护了客户的正常合法权益,大笔塑造了金台信用社服务型信用社的金字招牌。 以内修外联为核心,锤炼“综合型”信合人 互信是财富的源泉,进步是共同的成果,建立和谐一致的价值趋向是建立新型的银企合作关系地关键所在。徐理事长上任后,坚持对内内修强体,向外与客户共同成长,有力促进了金台信用社的健康快速发展。作为联社主要领导,他秉持内在修养,力求卓越的重塑理念,着力打造团队的核心竞争力,同时要求员工也要做到“宁静致远,淡泊明志”。近年来,联社将员工培训作为打造流程银行、精品银行的一项长期基础性工作来抓,从系统内的大小培训,到金融系统的知识培训,他们从不间断。在此基础上,联社根据新形势对金融业务的新要求,不惜重金,多次从西安邀请HR培训专家对员工授课和培训,将提高员工综合素质,锻造有执行力的优秀团队作为一项长期的员工培训计划坚持不懈。通过建立一流的员工队伍,高效的效率,务实的作风,吸引优质客户群体,从而更好地优化了客户群体结构,建立起了新时期良好的银企协作关系。近年来,金台区信用联社凭借良好的资信,笼络了一大批讲求诚信衷终不渝的战略合作伙伴,在追求共赢中,取得了共同的进步。近两年来,联社系统年均新增客户近千家,年均净投放过亿元,新增客户的收息率达到98%以上,新增优质客户的贡献率达到80%以上,客户群体结构的优化,银企协作关系的和谐不仅锻造了综合型的信合团队,更倡导了合作共赢的新型银企合作机制,使的金台信用联社各项业务充满了勃勃生机。【齐文革 杨智文董亚辉】
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