为全力优化营商环境，充分发挥好“记录历史、传承文明、服务社会、造福人民”的作用，丹江口市档案馆全面推进“放管服”改革，积极简政放权，主动为我市企业、机关事业单位、群众提供优质服务，受到了各界好评。
一是主动服务企业。根据国有企业退休人员社会化管理常态化移交工作的通知等相关文件精神，丹江口市档案馆积极主动对接企业，提供服务。去年11月份以来，共接收汉江集团、粉末冶金公司、文字六○五等16个单位驻丹国有企业退休人员人事档案余卷。并对查档工作提供常态化服务，仅今年3月3日，汉江集团查阅档案人数达到余人次。同时，根据工作安排，还对包联企业开展“双百”服务，每月至少联系对接一次，搜集问题，积极反映并协调解决。对于鼎正织造反映服务用房不足的问题，积极协调沟通，主动服务，通过租赁等方式解决了职工住宿问题。
二是推进机关事业单位档案目标创建工作。经全程指导服务，截至目前，全市达省特级和省一级单位总计家。今年正在对档案目标管理工作进行常态化考评，分单位开展业务指导。进一步推进档案治理体系和档案资源体系、档案利用体系、档案安全体系建设，推进档案工作高质量发展。共组织全市各类集中培训7次，培训余人次。通过组织全市多家目标创建单位收听收看国家档案局举办的线上专题讲座和档案事业发展规划公益大讲堂，提高了档案工作人员的业务技能。
三是积极开展档案利用工作。年以来，接待利用者余人次，提供档案资料余卷册，解答各种咨询人次，提供有效证明余份。“让数字多跑路，让群众少跑腿”，上海浦东新区陈某需要查阅档案，因为疫情原因不能回到当地，得知情况后，我们积极为其提供异地查档服务，查到了其需要查找的档案，发挥了档案资料的历史凭证作用，解决了群众的急难愁盼问题。
优质服务换来了好评，今年以来，汉江集团、凉水河中学等单位、上海浦东新区陈某等居民先后为市档案馆赠送锦旗，寄来10余封感谢信表示感谢。
下一步，丹江口市档案馆将紧紧围绕市委市政府中心工作，落细落实工作责任，持续优化营商环境，为建设“‘两山’示范市，魅力新水都”做出档案贡献。
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