年中秋假日,是梵净山申遗成功后的第一个小假日,全市旅游市场规范繁荣,旅游安全工作有力,旅游交通井然有序,无旅游安全事故、无旅游服务质量投诉发生,圆满实现“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一目标,以最畅的交通、最优的服务、最美的风景,展现了铜仁旅游新形象。
一、基本情况
9月22日至24日,全市共接待游客.3万人次,实现旅游综合收入5.45亿元。其中梵净山景区接待游客2.32万人次;实现门票收入.6万元。朱砂古镇景区接待游客人次;实现门票收入75.4万元。苗王城景区接待游客人次;实现门票收入24.94万元。
二、特色亮点
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(一)中短途游成首选。由于中秋假日只有3天,中短途游成为首选,到近郊放松休闲成为首选,我市客源主要以湖南、重庆以及省内贵阳、遵义等周边地区为主,同时我市市民出游也首选周边乡村开展旅游活动。
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(二)旅游活动添彩。正在举办的梵净山“我的乡愁”微电影节,让“乡愁”与微电影产生碰撞,激发广大游子思乡、念乡、回乡。此外,碧江区在大明边城举办了“铜仁灯会”活动,在梦幻锦江推出了猜灯谜活动;9月23日至24日,松桃苗王城景区开展了“中国.苗王城中秋斗牛争霸赛”;各区县相继举办了首届“中国农民丰收节”;万山区推出了“九丰海底世界免费送门票”、“彩虹海陆地乐园免费入园”;思南石林景区网络中国节﹒中秋节免费送门票等活动,助推景区旅游持续井喷,吸引来自全国各地游客竞相观看。乡村旅游活动特色浓郁,江口寨沙侗寨中秋节三天连续举办侗家篝火晚会;沿河南庄当地群众开展丰富多彩土家文艺活动;碧江桐木坪、瓦屋等地隆重举办了丰收节庆祝活动……这些活动的举办进一步丰富了我市乡村旅游内涵。
图为铜仁大明边城举办灯会
图为碧江瓦屋举办摸鱼节活动现场
图为参加梵净山“我的乡愁”微电影节的外宾
玉屏举办中秋节庆活动
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(三)旅游秩序井然。市、县领导深入景区现场督导旅游保障工作,节日期间,落实领导带班和24小时值班制度,并向社会公布了旅游咨询电话及旅游投诉电话。由于准备充分,措施到位,全市假日旅游市场安全、和谐、有序,截止目前为止,全市假日旅游秩序井然,未发生安全事故和旅游投诉。
三、主要做法
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(一)提前谋划,周密部署假日旅游工作。为切实做好假日旅游相关工作,9月11日起,市旅发委、安监局、质监局、工商局、交通运输局、公安局、消防支队等14个部门,开展了“中秋”“国庆”节前旅游安全和服务质量暨旅游市场秩序大检查,对全市旅游安全和市场秩序进行了综合治理。9月21日,组织召开了全市旅游工作推进会,对节假日期间旅游工作进行了再动员、再部署。
图为全市旅游工作推进会部署假日工作
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(二)加大宣传,树立铜仁旅游品牌形象。梵净山申请遗成功后,我市旅游迎来新一轮井喷。为进一步树立“梵天净土·桃源铜仁”品牌形象,提升铜仁旅游知名度、美誉度和影响力,8月份,我市协调台湾旅行商来铜考察踩线,大力开拓台湾地区客源市场。9月份,分别在主要客源地——长沙、上海举办了铜仁秋季旅游专题推介会,为中秋、国庆假日旅游市场打下了坚实的基础。
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(三)提升服务,人性化服务获游客点赞。节前推出了“智游铜仁”